jayo9 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তাকে সর্বোচ্চ প্রাধান্য দেয়। এই দলিলে আমরা কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ করি, ব্যবহার করি এবং সুরক্ষিত রাখি — তার সম্পূর্ণ বিবরণ দেওয়া হয়েছে।
২৫৬-বিট শিল্পমানের এনক্রিপশনে আপনার তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত থাকে।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।
নিজের তথ্য দেখা, সংশোধন ও মুছে ফেলার সম্পূর্ণ অধিকার আপনার।
শিল্পমানের সাইবার নিরাপত্তায় আপনার তথ্য সুরক্ষিতভাবে সংরক্ষণ করা হয়।
এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") jayo9 প্ল্যাটফর্ম (jayo9.org) কর্তৃক প্রণীত এবং jayo9 ও এর ব্যবহারকারীদের মধ্যে তথ্য ব্যবস্থাপনার সম্পূর্ণ নির্দেশিকা হিসেবে কার্যকর। এই নীতিটি ব্যাখ্যা করে যে jayo9 কোন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে, কীভাবে সেই তথ্য ব্যবহার করে, কার সাথে শেয়ার করে এবং কীভাবে তথ্য সুরক্ষিত রাখে।
jayo9 ওয়েবসাইটে প্রবেশ করে বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। এই নীতি নিয়ম ও শর্তাবলীর সাথে একত্রে পড়ার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
নিবন্ধন ও অ্যাকাউন্ট পরিচালনার সময় আপনি যে তথ্য সরাসরি প্রদান করেন:
আপনি jayo9 ব্যবহার করার সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে নিম্নলিখিত তথ্য সংগ্রহ করা হতে পারে:
| তথ্যের ধরন | সংগ্রহের পদ্ধতি | বাধ্যতামূলক? |
|---|---|---|
| নাম ও পরিচয় | নিবন্ধন ফর্ম | হ্যাঁ |
| মোবাইল নম্বর | নিবন্ধন ফর্ম | হ্যাঁ |
| ইমেইল ঠিকানা | নিবন্ধন ফর্ম | হ্যাঁ |
| NID / পাসপোর্ট | KYC যাচাই প্রক্রিয়া | হ্যাঁ |
| IP ঠিকানা | স্বয়ংক্রিয় | স্বয়ংক্রিয় |
| কুকিজ পছন্দ | ব্রাউজার সেটিং | ঐচ্ছিক |
jayo9 সংগৃহীত তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:
তবে নিম্নলিখিত সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:
jayo9 তার সেবা পরিচালনার জন্য কিছু বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষের সেবা ব্যবহার করে। এরা হলো:
এই সকল অংশীদার jayo9-এর কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির অধীনে কাজ করে এবং আপনার তথ্য কেবল নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে পারে।
আইনি প্রয়োজনীয়তায় বা আদালতের আদেশে নিম্নলিখিত কর্তৃপক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:
jayo9-এর একীভূতকরণ, অধিগ্রহণ বা সম্পদ বিক্রয়ের ক্ষেত্রে আপনার তথ্য স্থানান্তরিত হতে পারে। এক্ষেত্রে আপনাকে পূর্বে ইমেইলে জানানো হবে।
jayo9 শিল্পমানের সর্বোচ্চ নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখে:
সকল তথ্য আদান-প্রদান ২৫৬-বিট TLS/SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত। কোনো তৃতীয় পক্ষ আপনার তথ্য পড়তে পারে না।
সংরক্ষিত সমস্ত তথ্য এনক্রিপ্টেড ডেটাবেসে রাখা হয়। পাসওয়ার্ড bcrypt হ্যাশিং দিয়ে সুরক্ষিত।
উন্নত ফায়ারওয়াল ও DDoS সুরক্ষা ব্যবস্থায় সাইটটি সাইবার আক্রমণ থেকে নিরাপদ।
বিশেষজ্ঞ দল ২৪/৭ প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ করে এবং যেকোনো সন্দেহজনক কার্যকলাপে তাৎক্ষণিক ব্যবস্থা নেয়।
jayo9 ওয়েবসাইটে বিভিন্ন ধরনের কুকিজ ব্যবহার করা হয়। কুকিজ হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করে।
আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্রাউজার সেটিং থেকে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন। তবে মনে রাখবেন, প্রয়োজনীয় কুকিজ বন্ধ করলে jayo9-এর কিছু সেবা ঠিকমতো কাজ নাও করতে পারে।
jayo9 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর নিম্নলিখিত অধিকার স্বীকার করে:
আপনি jayo9-এ আপনার সম্পর্কে কোন কোন তথ্য রাখা আছে তা দেখতে চাইতে পারেন। অনুরোধ করার পর ৩০ দিনের মধ্যে তথ্য সরবরাহ করা হবে।
আপনার কোনো তথ্য ভুল থাকলে সংশোধন করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট সেটিং বা সাপোর্টের মাধ্যমে আপডেট করুন।
অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। তবে আইনি বাধ্যবাধকতায় কিছু তথ্য নির্দিষ্ট সময়ের জন্য রাখতে হতে পারে।
আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য ও গেমিং ইতিহাস একটি পোর্টেবল ফরম্যাটে রপ্তানি করার অনুরোধ করতে পারেন।
বিপণনমূলক যোগাযোগের জন্য তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারেন। অ্যাকাউন্ট সেটিং থেকে যেকোনো সময় বন্ধ করা যাবে।
কিছু ক্ষেত্রে আপনার তথ্য ব্যবহার সীমিত রাখার অনুরোধ করতে পারেন। সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
উপরোক্ত যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে চাইলে [email protected]এ ইমেইল করুন বা লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন। আমরা ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেব।
jayo9 আপনার তথ্য প্রয়োজনের অতিরিক্ত সময়ের জন্য সংরক্ষণ করে না। সংরক্ষণ মেয়াদ নির্ভর করে তথ্যের ধরন ও আইনি প্রয়োজনীয়তার উপর:
| তথ্যের ধরন | সংরক্ষণ মেয়াদ | কারণ |
|---|---|---|
| অ্যাকাউন্টের তথ্য | অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত + ৫ বছর | আইনি বাধ্যবাধকতা |
| লেনদেনের রেকর্ড | ৭ বছর | আর্থিক নিয়ন্ত্রক নির্দেশিকা |
| KYC দলিলাদি | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর | পরিচয় যাচাইয়ের রেকর্ড |
| গেমিং ইতিহাস | ২ বছর | বিরোধ নিষ্পত্তি |
| লগ ফাইল ও IP | ৯০ দিন | নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ |
| কুকিজ তথ্য | সর্বোচ্চ ১ বছর | ব্যবহারকারী পছন্দ |
সংরক্ষণ মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয় বা বেনামী করা হয়।
অভিভাবকরা যদি জানতে পারেন যে তাদের সন্তান jayo9-এ অ্যাকাউন্ট খুলেছে, অনুগ্রহ করে সাথে সাথে [email protected] তে যোগাযোগ করুন। আমরা অবিলম্বে ব্যবস্থা নেব।
jayo9 প্ল্যাটফর্মে তৃতীয় পক্ষের গেম প্রদানকারী ও পেমেন্ট সেবার সাথে সংযোগ রয়েছে। এই তৃতীয় পক্ষের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি রয়েছে। jayo9 তাদের তথ্য ব্যবস্থাপনার জন্য দায়বদ্ধ নয়।
jayo9 যে গেম প্রদানকারীদের সাথে কাজ করে তারা হলো: Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe, Ezugi। এই প্রতিষ্ঠানগুলো আন্তর্জাতিকভাবে স্বীকৃত এবং নিজস্ব তথ্য সুরক্ষা নীতি অনুসরণ করে।
পেমেন্ট সেবায় bKash, Nagad, Rocket, Upay-এর মাধ্যমে লেনদেন করা হয়। এই সেবাগুলো বাংলাদেশ ব্যাংকের নিয়ন্ত্রণে পরিচালিত এবং নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি আছে।
jayo9 যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:
পরিবর্তিত নীতি কার্যকর হওয়ার পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন নীতি মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।
এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা তথ্য সংক্রান্ত অনুরোধের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
jayo9-এ আপনার গোপনীয়তা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। নিরাপদ পরিবেশে বিশ্বমানের গেমিং উপভোগ করুন।